Глобалният B2B пазар в днешни времена е във възход. Следователно намирането на най-добрите B2B платформи за електронна търговия е била задача за преосмисляне на много онлайн търговци.
Нека разгледаме какво отличава всяка платформа за електронна търговия за B2B бизнес и да разберем кое може да е подходящото B2B решение за вашия бизнес.
Какво е B2B електронна търговия?
B2B е електронна търговия от бизнес към бизнес, което е онлайн транзакция, при която и двете участващи страни са фирми.
С други думи, компания, която продава своите продукти или услуги на друга компания. Например Amazon Business, Alibaba, AliExpress, Rakuten и TradeKey са някои популярни B2B сайтове за електронна търговия.
Кои са най-добрите B2B платформи за електронна търговия?
#1. Shopify Plus
Това е корпоративното издание на Shopify, една от най-мощните онлайн системи за пазаруване на пазара за електронна търговия. Shopify Plus предлага същото основно табло и функции като Shopify, но тази платформа предоставя повече инструменти и B2B функционалности. Можете да се обърнете към нашия „ Shopify срещу Shopify Plus – Най-доброто сравнение “, за да разгледате задълбочено основните разлики между двата плана предлагани от shopify.
Искате ли да научите повече за управлението изработката на шопифай магазин? Вижте ните блог постове, специално създадени за вас, за да ви бъдем от полза.
Говорейки за най-добрите B2B платформи за електронна търговия, трябва да заявя, че Shopify Plus печели всеобщо признание за това. Има повече от 12 000 B2B бранда използващи електронна търговия, които избират shopify за B2B платформа.
Те включват най-добрите световни марки като Nestle, Unilever , Kylie Jenner, Hawkers и т.н.
Какво прави платформата най-предпочитана след търговците?
Сигурност
Като една от най-добрите B2B платформи за електронна търговия, Shopify Plus е 100% сигурно решение.
- За обработка на кредитни карти Shopify Plus е съвместим с ниво 1 PCI DSS . Не е нужно да правите нищо или да плащате разходи.
- Клиентските данни са защитени благодарение на прилагането на GDPR , най-строгият закон за поверителност и сигурност в света.
- Shopify Plus има отлична система за предотвратяване на измами – вграден SSL сертификат и защитен бекенд, за да запази вашия магазин и клиентските данни в безопасност.
Омни-канал
Има 23 канала за продажба, достъпни от таблото ви за управление. Можете да синхронизирате инвентара, поръчките и информацията за клиентите във всички канали от едно централно място. Тази платформа дава възможност на B2B бизнеса да продава онлайн и в магазина с POS (Point Of Sale) системата на Shopify.
Интеграции
Shopify Plus предлага Shopify Payments, което прави продажбата в множество валути безпроблемна и лесна задача. Автоматично избира подходяща валута за вашите клиенти въз основа на техните IP адреси.
Когато става въпрос за многоезични магазини, Shopify Plus позволява на търговците да превеждат на 20 различни езика.
За да се постигне международно мащабиране, трябва да се вземат предвид данъчните изчисления за конкретни държави. По отношение на данъка върху продажбите на Shopify, платформата се интегрира с Alavara AvaTax, която е платена услуга, която ви помага да изчислявате данъка автоматично.
Търговия на едро
B2B купувачите имат възможност да купуват, проследяват и пренареждат продукти. Те могат също така да прегледат поръчките на едро преди фактуриране.
Тази B2B платформа за продажби предлага канал за търговия на едро, който позволява на собствениците на магазини:
- създадат магазин на едро, който има различна витрина от текущия им онлайн магазин
- персонализират цените, които предлагат на своите клиенти на едро и обработват пускането на поръчки
Страниците и стоките в магазина на едро не са индексирани от Bing или Google, така че да не могат да се показват на страниците с резултати от търсачките, което е също голямо предимство на платформата като автоматизирано решение.
Бонус ресурс: Как да продаваме повече в Shopify
Персонализиране
Shopify е хоствана платформа, следователно, когато става въпрос за персонализиране, не може да се сравнява с решения с отворен код като Magento, честно казано. Той обаче позволява на търговците да персонализират външния вид / дизайна на онлайн магазина си за приятно клиентско изживяване, като използват редактора на скриптове. Това е едно от огромните нововъведения на Shopify за техния план Plus спрямо стандартните планове.
Искате ли да мигрирате към Shopify Plus?
#2. BigCommerce B2B издание
Когато разглеждате най-добрите B2B платформи за електронна търговия, ще искате да разгледате BigCommerce B2B Edition. Ние лично смятаме, че това е една от водещите Open SaaS платформи за електронна търговия за средни и корпоративни марки.
Тази B2B платформа е известна с ниската цена и възможността за лесно интегриране със системи (ERP, PIM, CRM и т.н.) чрез гъвкави API. Той също така предлага разнообразие от функции за електронна търговия , които поддържат сложността на B2B бизнеса, независимо дали сте търговец на едро, производител, дистрибутор — или продавате както B2B, така и B2C .
Ето няколко големи марки, които използват BigCommerce за B2B: Avery Dennison, Tectran и Black Diamond
Сигурност
С преминаването към Google Cloud Platform ползите за сигурността на BigCommerce значително се увеличиха. Освен това BigCommerce предлага на търговците надеждна, сигурна и мащабируема платформа чрез:
- ISO/IEC 27001:2013 Съвместим сертификат за управление на информационната сигурност
- Сертифициран като PCI DSS 3.2 ниво 1 доставчик на услуги
- Сигурно кодиране и бизнес практики от OWASP и CIS
- Осигурен е SSL сертификат
Интеграции
BigCommerce поддържа много от основните функционалности, които позволяват продажба на нов пазар, включително валута, методи на плащане, данъци и интеграция на езици. Например:
- BigCommerce поддържа над 100 валути и дори позволява на собствениците на магазини да задават конкретни цени за продукт, за всяка валута, давайки на собствениците на магазини пълен контрол върху ценообразуването и промоционалните си стратегии при международни продажби.
- Чрез широката мрежа от доставчици на плащания на BigCommerce търговците могат да изберат доставчика, който предлага методите на плащане, които са най-подходящи за целевите пазари.
- Търговците на BigCommerce B2B могат или да ги настроят ръчно в контролния панел, или да автоматизират своите изчисления на данък върху продажбите.
- BigCommerce също така помага за локализиране на съдържание и инструменти за преобразуване, като използва Stencil
Персонализиране
BigCommerce е проектиран да позволява на потребителите лесно да правят промени в своите сайтове, като същевременно предоставя на техническите служители свободата за по-широко персонализиране.
Например, като използвате Page Builder, можете безпроблемно да създавате и редактирате страници на вашия сайт и да персонализирате атрибути на магазина си, като цветове и шрифтове, без да е необходимо кодиране.
За по-нататъшно персонализиране B2B Edition ви позволява да коригирате разположението на елементите на приложението , текста, стила и конфигурациите за плащане . Също така имате достъп до много модули, за да инжектирате свои собствени JavaScript функции.
Освен това можете да използвате REST API за създаване, четене, актуализиране и изтриване на елементи като поръчки, компании, адреси, плащания, търговски представители и потребители. Този API ви позволява да създавате свои собствени услуги или да интегрирате системи, като ERP и CRM.
BigCommerce
BigCommerce B2B Edition също така предлага характеристики и функционалност за поддръжка на търговията на едро, като например:
- Контрол на видимостта на метода на плащане
- Задайте роли на купувача
- Портал за фактури
- Ограничено влизане
- Оферти
- Групи клиенти
Омниканал
Чрез Channel Manager BigCommerce предлага интеграции с много от най-добрите социални платформи, включително:
- Amazon & Amazon Multi-channel Fulfillment (MCF)
- eBay
- Google Пазаруване
Освен това, BigCommerce наскоро обяви придобиването си на Feedonomics , което ще предостави възможността да свързват техните бек-енд операции и техните канали за продажби, маркетинг и реклама, за да стимулират по-висок ROAS, по-висока реализация и в крайна сметка по-висок GMV.
#3. Adobe Commerce (по-рано известен като Magento Commerce)
В електронната търговия Magento се появи и предизвика бум поради високата си възможност за персонализиране и мащабируемост. Ето защо, по нашето скромно мнение, това е сензационна опция за тези, които търсят най-добрите B2B платформи за електронна търговия.
След придобиването от Adobe, Magento в момента има две издания. Първият е Magento Open Source (по-рано Magento Community) – безплатна версия, която изисква Magento хостинг. Другият е Adobe Commerce, по-рано Magento Enterprise, който е първокласната версия на Magento.
В сравнение между Magento Commerce и Magento Open Source, Magento Commerce предлага по-добро търговско изживяване на клиентите. Тази платформа за електронна търговия от корпоративен клас предлага по-богат набор от готови функции, включително B2B данни, функционалности, сигурност, персонализирано решение и т.н.
Някои от популярните марки, използващи Adobe Commerce, са Rural King, JCB , Bulk Powders и т.н.
Интеграции
Adobe Commerce разполага с всеобхватни функции за интернационализация в подкрепа на търговци с много голям обем продажби.
- B2B платформата за електронна търговия поддържа валута от повече от 200 държави . Валутните курсове могат да се актуализират ръчно или да се импортират във вашия магазин, ако е необходимо.
- Търговците могат да персонализират и локализират магазина за множество региони и пазари с локализация.
- Adobe Commerce също така автоматично изчислява данъка за транзакции в ЕС с валидиране на идентификационен номер по ДДС и поддържа фиксирани продуктови данъци, като WEEE/DEEE в ЕС.
Персонализиране
С отворен достъп до своя изходен код, Adobe Commerce ви предоставя безкрайна възможност да променяте своя онлайн магазин.
- Външният интерфейс на Adobe Commerce е проектиран да оптимизира персонализирането на магазина.
- Тази B2B платформа за електронна търговия предоставя инструменти, които да ви помогнат да подобрите по-ефективно процеса на персонализиране на магазина ви.
- Търговците могат да променят екраните за управление, за да ускорят ежедневните си задачи.
Можете също така да се възползвате от разширения на трети страни от Magento Marketplace, за да направите своя онлайн магазин да надмине противниците. Има повече от 1700 разширения на трети страни, които поддържат както Enterprise Edition, така и Cloud Edition, от които можете да избирате.
Търговия на едро
Adobe Commerce включва всичко необходимо за управление на B2B сайтове за електронна търговия.
Вашите B2B клиенти могат сами да управляват фирмените си акаунти и да настроят множество нива на купувачи със специфични роли и достъпност. Те могат също така да проследяват историята на поръчките и др.
Освен това Adobe Commerce помага на вашите B2B купувачи да увеличат максимално продажбите си, като приемат плащания по сметка. Този офлайн метод на плащане им позволява да правят покупки до кредитния лимит, който е посочен в техния профил.
Сигурност
Adobe Commerce със сигурност предоставя висока сигурност. Тази платформа ви предлага Magento Security Scan Tool и специален център за сигурност, за да получите най-новите корекции, актуализации за сигурност и най-добри практики за вашите сайтове. Adobe Commerce също е PCI сертифициран като доставчик на решения от ниво 1.
Ето някои елементи на средата за сигурност на Adobe Commerce:
- SSL сертификат
- Мрежа за доставка на съдържание (CDN) и DDoS защита
- Защитна стена за уеб приложения (WAF)
- Виртуален частен облак
- Тестване за проникване
- Вход за плащане
Омниканал
Adobe Commerce помага на търговците да посрещнат нуждите на клиентите, като създава многоканално изживяване от световна класа.
Нашето впечатление е, че Adobe Commerce предлага система за управление на поръчки, от която да продавате и изпълнявате отвсякъде . Търговците могат да консолидират глобален инвентар, да намерят интелигентно артикули за изпълнение и да подобрят обслужването на клиентите. Например, той обединява множество канали за електронна търговия, като се справя със сложни поръчки и нужди за изпълнение, като обратна поръчка и BOPIS (купуване онлайн вземане от магазина).
Нещо повече, собствениците на магазини могат да използват Magento Business Intelligent (BI) , за да намерят най-печелившите клиенти. Вие продавате чрез много канали, например, BI може да направи запитване до цялото ви хранилище за данни, да анализира вашите продукти и т.н., за да идентифицира нови шансове за растеж.
#4. eWorldTrade
Това е глобална B2B пазарна платформа, обслужваща милиони фирми. Трябва да кажа, че това е най-бързо развиващата се B2B платформа, която направи впечатляваща в B2B индустрията .
В eWorldTrade са интегрирали директория на производители и доставчици. Те свързват купувачи и продавачи чрез цифрови платформи от цял свят, приветстват и насърчават бизнеса да се присъедини към eWordTrade, за да се свърже с истински и надеждни купувачи и продавачи. eWorldTrade има за цел да оформи стратегии за търговия и да подобри цялостната цялостната визия.
Сигурност
Те поддържат актуализирана система за сигурност на своята платформа, за да гарантират защитата на клиентите. eWolrdTrade е PCI сертифициран като доставчик на решения от ниво 1. eWorldTrade използва бисквитки, за да съхранява информация и да проследява уебсайта. Те имат някои защитни елементи, които включват:
- SSL сертификат
- Вход за плащане
- Защитна стена за уеб приложения (WAF)
- Защита на администратора
- Защита от измами
- Сигурност на транзакциите
- Потвърждаване на данни
Интеграции
eWorldtrade е платформа за електронна търговия, която обслужва клиенти на глобално ниво . Те поддържат своята платформа на 2 езика английски и китайски.
Платформата позволява търговия в множество валути за продукта на едро. B2B купувачите могат да използват местен метод за доставка, който води до повече бизнес и ангажира повече клиенти.
Персонализиране
eWorldTrade не ограничава своите клиенти да разширяват бизнеса си. Офертите за персонализиране са изградени според нуждите на бизнеса. Търговците могат свободно да персонализират своите онлайн магазини, могат да променят банери, да показват най-новите промоции, реклами или да актуализират други важни раздели.
Омниканал
eWordTrade разширява своя хоризонт в бизнеса и отваря своята платформа за пазар с други B2B платформи. Те позволяват на своите клиенти да продават продуктите си на повече хора и да отварят нови бизнес пътища. eWorldTrade разполага с инвентар, който се грижи и опростява продажбите в други канали.
Търговия на едро
eWorldTrade е B2B платформа за търговия на едро, позволяваща на бизнеса да извършва транзакции в бизнес операции на едро с функции като автоматизирано управление на търговията на едро. Впечатлени сме от техните интелигентни аналитични инструменти за анализиране и следене на бизнес решения.
#5. Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud е друго отлично решение сред изброените най-добри B2B платформи за електронна търговия.
Salesforce Commerce Cloud, по-рано Demandware, е базирана на Cloud платформа, насочена към големи предприятия. Multi-tenancy се отнася до софтуерна архитектура, при която едно копие на софтуера работи на сървър и обслужва много клиенти.
Salesforce Commerce Cloud предлага на потребителите изключителни характеристики и функционалности за създаване на онлайн магазини, които са специално проектирани за фирми, извършващи групови покупки.
Сигурност
Тази платформа предоставя стабилна програма за сигурност и поверителност, която е силно концентрирана върху защитата на данните на клиентите. Има някои изключителни услуги за сигурност:
- Контрол на обработката: Уверете се, че клиентските данни се обработват само от клиентите по цялата верига на дейностите по обработка от Salesforce и неговите подпроцесори.
- Одитите и Сертификатите са свързани със сигурността и поверителността: Тази платформа се подлага на оценки на сигурността, включително оценки на уязвимостта на инфраструктурата и оценки на сигурността на приложенията. Информация за одитите и сертифициранията е достъпна от уебсайта за сигурност на AWS и уебсайта за съответствие на AWS.
- Политики и процедури за сигурност: повишаване на сигурността, свързана с потребителските пароли.
Интеграции
Международната функция на Salesforce Commerce Cloud е доста еквивалентна на тази, която Magento Commerce предлага според нас. Има 3 стратегии за интернационализация, от които търговците да избират. Всяка опция предлага различни практики за интернационализация с различен брой сайтове, възможност за персонализиране, сложност в Business Manager и т.н.
Salesforce Commerce Cloud позволява множество валути и множество езици . Тази платформа предлага Translation Workbench, инструмент, който ви позволява да превеждате текстове на Salesforce на различни езици.
Що се отнася до данъчното облагане, можете да използвате Tax Provider, за да конфигурирате лесно начисляването на данък върху продажбите на поръчки. Можете да зададете фиксирана ставка или да използвате таблица с данъчни ставки на трета страна и да конфигурирате различна данъчна ставка за различните региони.
Персонализиране
Дизайнът на вашия магазин Salesforce е доста лесен за персонализиране.
Въпреки че възможностите за персонализиране на Salesforce Commerce Cloud не са толкова силни, колкото предлага Adobe Commerce, те все още са по-разширими от други SaaS решения като Shopify Plus или BigCommerce Enterprise.
Тази платформа предоставя на търговците инструмента „ Дизайнер на страници “, който им помага да проектират, планират и публикуват страници. Собствениците на магазини могат да използват Commerce Cloud Partner Marketplace, за да получат поддръжка и услуги с добавена стойност за своите магазини.
Търговия на едро
От наша гледна точка, Salesforce Commerce Cloud максимизира вашия онлайн растеж с лесни за използване функции за електронна търговия, пригодени за B2B клиенти . Той помага на търговците на едро да ангажират повече клиенти, като прави всяко B2B взаимодействие в електронната търговия безпроблемно, подходящо и свързано.
Ето някои важни характеристики на Salesforce Commerce Cloud B2B по отношение на търговията на едро:
- Възможност за свободно адаптиране към много SKU на поръчка
- Щракнете два пъти, за да пренаредите лесно, независимо от броя на продуктите на покупката
- Разширена функционалност за доставка, включително множество дати и местоположения за доставка
А ето и кратко видео, което обхваща някои от ключовите характеристики на решението за B2B търговия Salesforce:
Salesforce Commerce Cloud също така поддържа 59 метода на плащане, за да улесни груповите покупки.
Omnichannel е силна функция, която помага на Salesforce Commerce Cloud да засенчи други решения в списъка с най-добрите B2B платформи за електронна търговия.
Избор на най-добрите B2B платформи за електронна търговия
Сега, когато знаете критериите за B2B платформи за електронна търговия и кои са най-добрите B2B платформи за електронна търговия, е време да направите избора си.
Сред Shopify Plus, Magento Commerce, BigCommerce B2B, Salesforce Commerce Cloud и NuORDER не е лесно да се вземе бързо правилното решение
- Shopify Plus обхваща куп изключителни B2B функционалности. Въпреки това възможностите за персонализиране все още са по-ниски от тези, които предоставя Magento Commerce.
- Magento Commerce не е лесен за използване и е скъп за някои компании. Съответно, другите също имат своите плюсове и минуси, когато говорим за B2B функционалности.
Тези B2B платформи за електронна търговия непрекъснато се подобрят, за да отговорят на нуждите на клиентите и бизнеса им. Изборът на най-добрата B2B платформа означава, че избирате най-подходящата за вашия онлайн бизнес.
Ако имате нужда от допълниетелен съвет за такава сложна задача, не се колебайте да се свържете с нас!
